Q. 부분배송 해주세요!

A. * 10만원 이상 구매시 (주문일로부터 3일 이상) 지연되는 상품이 있다면 톰앤톰에서 배송비 1회를 부담하여 무료부분발송 해 드립니다.

* 10만원 미만 구매시 부분발송 불가, 고객님께서 2500원 부담해주시면 부분발송 가능합니다.

(오후 3시 이전까지 2,500원을 입금해주시고 새 문의글 또는 콜센터 업무시간에 전화로 개별배송을 요청해주셔야 처리 가능합니다.)

* 구매금액이 10만원 이상이여도 '단독주문' 상품이 포함되어 있다면 무료 부분발송 불가합니다.

Q. 상품명에 “단독주문” 은 무슨 뜻인가요?

A. 입고까지 다소 기간이 소요되어, 단독으로 주문하시길 권장하는 상품입니다.

단독주문 상품을 다른 상품과 구매해주신 경우, 안내 된 날짜까지 기다린다는 것으로 간주되어 함께 출고가 지연되며 공지한 날짜 이전에 개별배송을 원하신다면 오후 3시 이전까지 2,500원을 입금해주시고

새 문의글 또는 콜센터 업무시간에 전화로 개별배송을 요청해주셔야 처리 가능합니다.

*급하신 물건은 최대한 빨리 주문 부탁드리며, 오후 9시 전 까지의 주문건에 한해 다음날 배송준비가 시작되니 되도록이면 오후 9시 전 까지 주문해주세요 ^^

*거래처 사정에따라 리오더 혹은 품절이 있을 수 있으며, 지연상품은 따로 개별연락 드리고 있습니다.

 리오더상품은 최대한 빨리 준비하여 보내드리고 있으니, 고객님들의 너그러운마음으로 양해부탁드리겠습니다^0^!!